Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů je Hypotéka Ostrava (dále jen “Správce”).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete, například:

•

Jméno a příjmení

•

E-mailová adresa

•

Telefonní číslo

•

Případně další informace potřebné pro zpracování Vaší žádosti o hypotéku či jinou službu

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

•

Vyřízení Vaší žádosti o službu

•

Poskytování konzultací a doporučení v oblasti hypoték a financování

•

Komunikace související s Vaší žádostí nebo zájmem o naše služby

4. Právní základ pro zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

•

Vašeho souhlasu

•

Plnění smlouvy

•

Oprávněného zájmu Správce (např. za účelem zlepšování našich služeb nebo odpovídání na dotazy)

5. Komu mohou být údaje předány?

Vaše osobní údaje mohou být předány pouze důvěryhodným partnerům, jako jsou banky a finanční instituce, za účelem poskytnutí nabídky hypotéky, nebo subjektům, se kterými máme uzavřenou smlouvu o ochraně osobních údajů.

6. Doba uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou, která odpovídá účelu zpracování. V případě zpracování na základě souhlasu uchováváme údaje po dobu platnosti tohoto souhlasu nebo do jeho odvolání.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

•

Právo na přístup k osobním údajům

•

Právo na opravu nepřesných údajů

•

Právo na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“)

•

Právo na omezení zpracování

•

Právo na přenositelnost údajů

•

Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)

8. Jak nás kontaktovat?

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na:

•

E-mail: [email protected]

•

Telefon: +420775217721